Benvenuti in Hotelnet

Top quality software solutions for hotels and the tourist market.
Constantly striving to produce simple, stable and reliable products for hotel distribution and booking optimization.

 

Benvenuti in Hotelnet
Top quality software solutions for hotels.

Soluzioni per hotel

Parti subito, semplicemente... Abbiamo analizzato le oltre 2.000 strutture che utilizzano già le soluzioni digitali Hotelnet e abbiamo elaborato una metodologia di analisi che ci permette di individuare con precisione le tue reali esigenze, e soddisfarle con la nostra suite di prodotti.

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Portali turistici

Abbiamo tutti gli strumenti per trasformare un normale portale di tour operator, gruppo di hotel o destinazione in un sito di vendita online di prodotti turistici. Supportiamo la prenotazione online di hotel, ma anche di pacchetti e coupon.

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Progetti speciali

System integration su progetti turistici su vasta scala, analisi Big Data, sviluppo di app mobile di prenotazione su commessa. Abbiamo fatto di tutto. Proponeteci la vostra sfida e saremo lieti di valutarla.

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Obiettivo finale: incrementare le prenotazioni dirette e migliorare la redditività del tuo hotel

Hotelnet è la soluzione su misura che ti aiuta a creare davvero valore dai tuoi strumenti digitali, perché è l’unica che ha un approccio a 360 gradi: una filosofia che tiene conto di tutti fattori, tecnologici e non tecnologici, che contribuiscono al risultato economico. Hotelnet ha sviluppato, ed evolve costantemente, una suite di prodotti strategici utilizzati da oltre 2.000 strutture in tutta Europa: Website Booking Engine, Central Reservation System, Channel Manager, App Mobile, Social e CRM.

Booking engine

Hotel booking engine

Sistema di booking online integrato con il sito internet della struttura ricettiva; permette di ridurre i costi operativi, aumentare i canali di distribuzione e migliorare la soddisfazione dei clienti attraverso un sistema di prenotazioni evoluto. Caratteristiche principali:

  • Front-end chiaro ed emozionale, per generare maggiori conversioni, e responsive per adattarsi a tutti i dispositivi;
  • Back-end user-friendly ed estremamente flessibile nella gestione delle tariffe a camera, a persona e per occupanti;
  • Gestione flessibile delle offerte speciali, codici promozionali e convenzionati;
  • Completa integrazione con i principali portali verticali ad alta conversione (TripAdvisor, Trivago,...) e con il Channel Manager nativo per promuovere prezzi e disponibilità;
  • Integrabile con i principali PMS ed altri Channel Manager tramite API XML;
  • Facebook fan page App;
  • Sistema sicuro di pagamento e archiviazione carte a garanzia con certificazione PCI DSS;

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Channel manager

Hotel channel manager

Automatizza la gestione di tutti i tuoi portali online, centralizzando il caricamento di prezzi, disponibilità e restrizioni, e ricevendo tutte le prenotazioni su un unico sistema.

Garantisci la tua parità tariffaria su tutti i canali a cui sei collegato, allo stesso tempo evitando overbooking. Il nostro channel manager funziona solo con XML certificati a due vie per garantirti la massima sicurezza nel collegamento con i maggiori portali internet di prenotazione e dei GDS. Siamo stati fra i primi partner di Expedia, Booking, Amadeus e Sabre a livello mondiale.

La nostra esperienza pluriennale nella distribuzione GDS ti garantisce inoltre una consulenza approfondita nella gestione delle tariffe negoziate per i tuoi contratti corporate e consortia.

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Sito web integrato

Siti web per hotel

Siamo in grado di fornire soluzioni per tutte le esigenze, dal sito web per il piccolo hotel fino a implementazioni avanzate e personalizzabili. Caratteristiche comuni a tutte le soluzioni proposte sono:

  • l'integrazione totale con i nostri sistemi di vendita online. Infatti Hotelnet web solution genera automaticamente il tuo sito web dai contenuti presenti sulla piattaforma di booking online, per garantire un allineamento costante dei dati e dei contenuti, semplificando le procedure di attivazione e manutezione, e riducendo così tempi e costi di gestione;
  • Convenienza ed economicità, grazie all'integrazione che consente attivazione e successiva manutenzione semplice ed efficiente;
  • Versione responsive nativa per adattarsi a tutti i dispositivi.

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App mobile

Hotel mobile app

Una delle sfide più importanti per un albergatore è fidelizzare la clientela di modo da massimizzare le prenotazioni dirette, minimizzando le commissioni per portali ed intermediari in genere.

Un tassello molto importante in questa ampia strategia è sicuramente l'app mobile dell'hotel, che permette di proporre ai propri clienti fidelizzati tariffe loro dedicate e non visibili al pubblico, nonché l'invio di notifiche push sul loro telefono con offerte speciali prenotabili direttamente. È noto infatti che le notifiche push sono molto più efficaci dei messaggi email, che vengono spesso identificati subito come spam.

Le nostre app sono:

  • Multi piattaforma: disponibili per Android, iOs e Windows Phone;
  • Integrate con il sistema di prenotazione online, il channel manager ed il sito web, per una gestione centralizzata dei dati e dei contenuti;
  • Economiche, grazie all'industrializzazione del processo produttivo e di attivazione.
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Consulenza per il successo

Brand reputation e customer satisfaction

Possiamo analizzare la reputazione on line dell’hotel sui social network (Tripadvisor, Booking.com, Facebook, Google+, etc), effettuare consulenza e formazione su come gestire i clienti che esprimono giudizi positivi o negativi in rete, e attivare speciali strumenti software che permettono di raccogliere il feedback dei clienti e tenere così sotto controllo la soddisfazione dei tuoi ospiti.

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Content marketing e distribuzione

I nostri consulenti sono in grado di effettuare delle valutazioni delle strategie di presentazione e delle politiche di revenue sui canali digitali con miglioramento dei contenuti pubblicati sulle OTA, e revisione della strategia tariffaria on line.
Analisi della navigazione del sito e del booking on line dell’hotel, attraverso indicazioni su come migliorare i contenuti e la loro fruibilità.

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Digital marketing: SEO/Social

Reportistica degli accessi (sia al sito che al booking on line) da Google Analytics e indicazioni sull'usabilità dai vari devices (tablet e smartphone), consulenza sulle strategie di advertising su Google e Facebook, attraverso l’analisi strategica della brand protection e dell’advertising delle OTA sul nome dell’albergo e consigliando budget adeguati per l’operativo sulla SEM (search engine marketing).

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Formazione e supporto

Possiamo fornire consulenza specialistica su tutte le soluzioni Hotelnet. La formazione e consulenza prevedono:

  • screening per identificare i punti di forza e di debolezza su cui intervenire per migliorare i risultati operativi;
  • la massimizzazione dei ritorni ottenibili grazie all'utilizzo degli strumenti forniti.

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Un team di esperti per supportarti

Dal 2007 Hotelnet fornisce ai professionisti dell’ospitalità soluzioni software e strumenti avanzati che creano valore dalla presenza online. Hotelnet ha sviluppato, ed evolve costantemente, una suite di prodotti strategici utilizzati da oltre 2.000 strutture ricettive in tutto il mondo. Nei mercati principali Hotelnet ha una presenza consolidata anche tramite uffici locali.

Sede legale

Via Disciplini, 9 - 20123 Milano - Italia

Uffici di Milano

Via Lorenteggio, 41 - 20146 Milano - Italia

Uffici di Roma

Via Nizza, 152 - 00198 Roma - Italia

Uffici di Parigi

1 Square Sainte Clothilde - 92210 St Cloud - France

Uffici di Londra

Aston House - 27 Queensway - Hemel Hempstead - Herts HP1 1LS - UK

Uffici di Malta

In apertura.

I nostri pacchetti studiati per te

Abbiamo preparato dei pacchetti di prodotti per semplificare al massimo il tuo lavoro ed massimizzare il ritorno sull'investimento. Tutti i pacchetti sono potenti, semplici, intuitivi, non consumano il tuo tempo e incrementano le prenotazioni. Naturalmente i prodotti sono acquistabili anche in modo indipendente o con pacchetti personalizzati. Contattaci per avere un preventivo su misura.

  • Starter
  • Hotelnet Starter è il pacchetto ideale per le strutture singole di dimensioni medio-piccole.
    Contiene tutto l’essenziale per iniziare a valorizzare al massimo la tua presenza online.
  • A partire da
    €69
    al mese
  • Booking engine entry
  • Channel manager basic
  • Sito web basic
  • Formazione
  • Contattaci
  • Professional
  • Hotelnet Professional è il pacchetto ideale per le strutture singole oppure piccoli gruppi di hotel.

    Contiene tutto quanto serve a valorizzare al massimo la tua presenza online.
  • A partire da
    €199
    al mese
  • Booking engine
  • Channel manager
  • Sito web advanced
  • Facebook booking
  • Formazione
  • Contattaci
  • Evolution
  • Hotelnet Evolution è il pacchetto ideale per strutture anche complesse e gruppi di hotel. Contiene tutto quanto serve a valorizzare al massimo la tua presenza online.
  • A partire da
    €269
    al mese
  • Booking engine
  • Channel manager
  • GDS
  • Sito web advanced
  • Facebook booking
  • NetConcierge CRM
  • Competitor check
  • Formazione
  • Contattaci
  • Premium
  • Hotelnet Premium è il pacchetto per strutture complesse e gruppi di hotel che esigono il meglio ed il massimo dei ritorni dal marketing digitale. Contiene tutti gli strumenti per valorizzare al massimo la presenza online.
  • Prezzo
    A progetto
  • Booking engine
  • Channel manager
  • GDS
  • Sito web advanced
  • Facebook booking
  • NetConcierge CRM
  • Brand identity/reputation
  • Content marketing
  • Competitor check
  • Formazione
  • Contattaci

I nostri migliori clienti

Hanno creduto in noi alcuni fra i più importanti attori del turismo in Italia ed all'estero, insieme ad oltre 2.000 alberghi e strutture ricettive.

Le migliori tecnologie

Microsoft.net

Microsoft .NET

La tecnologia più attuale per applicazioni web e desktop in ambiente windows.

Java

Java

Per i progetti più sofisticati in ambiente Open Source.

Angular.js

Angular JS

Per le app e le interfacce web più performanti.

MongoDB

Mongo DB

Per l'archiviazioni di enormi quantità di dati e la relativa analisi.

Hadoop

Hadoop

Per le applicazioni di analisi Big Data.

Salesforce

Salesforce

Integrazione della migliore piattaforma CRM al mondo.

Atlassian

Atlassian Jira e Confluence

Per la gestione della documentazione e dei ticket.

Elasticsearch

Elasticsearch

Per l'archiviazione e la ricerca dei dati semantici.

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Hotelnet S.r.l.
via Disciplini, 9
20123 Milano - Italia
P.I.: 05350430962
Tel: +39-02-45472175

Forniscici i tuoi riferimenti e dicci come possiamo aiutarti, sarai ricontattato al più presto da uno dei nostri consulenti.